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    現代物流企業的特點

    發布時間:2021-10-23 16:51

    現代物流企業的特點
    現代企業物流的特點:隨著企業物流的發展,不僅物流活動的范圍和功能進一步擴大,與傳統物流相比,其特點具有以下特點:

    (1) 信息的使用

    現代物流的特點是在傳統物流的基礎上,引入高科技手段,即利用計算機信息聯網,科學管理物流信息,使物流速度加快,準確率提高。 ,減少庫存,降低成本。延伸和放大傳統物流的功能。信息化取代了傳統物流中“運力”第一要素的地位,物流信息系統將成為現代物流發展的重要支柱。物流信息化的發展,使企業反應更加迅速,運作更加規范,服務更加全面,功能更加多樣化,信息更加現代化。

    (2) 客戶關系管理

    現代物流是客戶服務物流,客戶服務是物流創新的動力。傳統的物流管理側重于內部運營和組織的整合。對下游用戶的反應,仍以服務質量為主。在供應鏈管理模式下,企業逐漸強調跨企業整合,開始越來越重視營銷和客戶關系管理。物流管理已從物料處理升級到物料價值計劃管理,并根據其需求量身定制。貨物與服務。特別是增加了產品銷售、售后服務等一系列活動,以客戶服務為價值導向,強調物流運營的客戶服務導向。

    (3)物流功能整合

    在現代物流中,企業在增強競爭力的帶動下,將整合各自的功能,建立覆蓋全國主要城市的物流網絡。各成員單位按照相互協作的原則,優化資源配置,實現資源互補共享,對客戶實行統一文件和SOP(標準操作程序)。通過這種聯合規劃和運作,形成了一個高度整合的供應鏈渠道體系。通道的整體性能得到了極大的提升。

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